Open Source Intelligence
Utiliza de manera sistemática datos de fuentes públicas para obtener inteligencia que te ayude a alcanzar tus objetivos
Existen millones de datos públicos que te pueden ayudar a entender y accionar para mejorar la comunicación y la percepción sobre tu empresa, el servicio a clientes, así como la manera en que las audiencias consumen tu contenido.
Creamos productos basados en datos a partir de fuentes abiertas y datos propietarios:
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Datos de gobierno (INEGI, INE, Gobiernos Federal y Locales) y
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Datos de medios digitales (Portales, Medios digitales, Blogs, Datos públicos de medios sociales)
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Datos propietarios: Servicio a cliente, CRMs, campañas de comunicación entre otros.
Customer Service
Voice of Customer Analytics
Inteligencia accionable para conocer la opinión de clientes y mejorar la comunicación digital con ellos.
Customer Service Analytics
Acciones para medir y mejorar el servicio a clientes a través medios digitales.
Corporate Affairs & Social License
Corporate Affairs
Inteligencia accionable de fuentes abiertas sobre temas relevantes para la corporación.
Social License Analytics
Inteligencia accionable de fuentes abiertas sobre el impacto y la percepción social de la corporación.
Corporate Communictions
Corporate Communications
Inteligencia, acciones y decisiones que ayuden a comunicar mejor en medios digitales.
Crisis Prevention & Management
Acciones que permiten prever, controlar y mitigar crisis en medios digitales.
Media & Content
Social Media Content Analytics
Inteligencia y acciones para mejorar el desempeño y monetizar el contenido.
Traffic Acquisition Insights
Inteligencia y acciones para llevar tráfico al contenido de páginas web y comercializar espacios en éstas.
Open Source Data Products
Ad-hoc Open Source Data products
Desarrollo de productos basados en datos abiertos para resolver problemas y alcanzar objetivos de negocio
